1 ：：2021/02/28(日) 18:28:05.42 ID:vGT3T68l0

サムネイル https://img.5ch.net/ico/anime_kuma01.gif
みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず

みずほ銀行の一部のATM＝現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。
インターネットバンキングでも一部の取り引きができなくなっていて、午後5時半の時点で復旧のめどは立っていません。

みずほ銀行によりますと28日午前、顧客から「ATMが利用できない」などの連絡が相次いで寄せられ、一部のATMが正常に
稼働していないことが分かったということです。

利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。

システムに何らかの不具合があったということですが、詳しい原因は分かっておらず、一部のATMでは取り引きが停止し、
預金の引き出しなどができない状態が続いています。

またインターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。

いずれも午後5時半の時点で復旧のめどは立っていないということで、みずほ銀行では、原因の特定や影響の範囲などの
確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却をいたします。
現金の引き出しなどお急ぎの場合は、イオン銀行やコンビニのATMを利用していただくようお願い申し上げます」としています。

「お取り扱いできなくなりました」

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/K10012889961_2102281518_2102281521_01_04.jpg

東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた
利用者が困惑する様子も見られました。

中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に
連絡を試みるなどしていました。

通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。
日曜日のせいか店舗に行員の方もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。

また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると
日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。

いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html

https://i.imgur.com/DmmWJPb.png
https://i.imgur.com/Y9QKPMy.png
https://i.imgur.com/nw9cF1H.png

  1. 13 ：：2021/02/28(日) 18:33:51.99 ID:1P7fwV3s0

    銀行のシステムは統合する時はシステムベンダーを一つにして
    統合される側のデータを移行する
    そうすれば失敗しない

    三井住友：NEC（NECは住友系）
    三菱UFJ：日本IBM

    と上記２つは一括でやっている

    みずほは統合時にベンダーを一つにしなかったのでいまだにこんな悲惨な事になっている
    20年前の経営陣に責任があるんだがその頃の経営陣ってもう定年なんだろうな

  2. 22 ：：2021/02/28(日) 18:38:05.11 ID:3EGsR3Ec0

    またみずほかよw
    実はシステム更新失敗してたんじゃね？
    まあ、こんな銀行使ってる情弱には良い思い出になるなw

  3. 24 ：：2021/02/28(日) 18:38:35.76 ID:V65i70lp0

    みずほってもうダメだろ
    システムガラッと変えるとか出来なさそうだし
    こんなクソ銀行使う理由がわからない

  4. 43 ：：2021/02/28(日) 18:46:33.86 ID:44kIceXb0

    使えないのはまあ１００歩譲って許してやるけど吸い込まれるのは後々会社休まないといけなくなるから勘弁な

  5. 47 ：：2021/02/28(日) 18:49:20.55 ID:EHC0Me3l0

    PSNも昨日から障害でネトゲできないんだが？だが？
    こんな長時間障害久しぶりだわ。

  6. 55 ：：2021/02/28(日) 18:51:32.41 ID:whPwQ51A0

    韓国に追加で金貸さないとこういう事になるんやで。
    まだまだ起こるぞ、神罰だな。
    一度関わったら、逃げられないよ、神罰。

  7. 57 ：：2021/02/28(日) 18:52:48.04 ID:1P7fwV3s0

    三井住友の場合はそもそも銀行業界では住友＞三井だったので
    「住友系のNECを使う」があっさりと通ったんだが
    みずほはその辺の格付けがはっきりしていなかった

  8. 70 ：：2021/02/28(日) 18:56:32.80 ID:A4X2qs+70

    銀行のデータベースも逝ってたら面白そうなのに
    まあそんなことはあり得ないか

  9. 73 ：：2021/02/28(日) 18:57:00.02 ID:8Obd+VbM0

    ONEミズホｗ
    OｗNｗEｗミズホｗｗｗｗｗｗ
    意識たっっっけええｗｗｗ

  10. 81 ：：2021/02/28(日) 19:00:18.52 ID:sDJsGTX80

    みずほを給与振込先にしてる我が社ほんとやめてほしい。
    地方銀行や信用金庫でももうちょい安定して稼働してるとこなんぼでもあるだろうに(´･ω･`)

  11. 86 ：：2021/02/28(日) 19:01:42.18 ID:ZZ8yACpP0

    これで分かっただろ
    基幹ソフトウェアの開発を下請けの下請けの下請けの下請けの下請けの下請けに流すからこうなるんだよ

  12. 88 ：：2021/02/28(日) 19:01:45.62 ID:vXbpDjVB0

    住友と三菱が進駐軍として一切の主導権を握ったからな
    三井は大人しく白旗上げたけど(住友に逆らわない奴しか役員になれない)、三和みたいな抗争好きの連中が三菱にあっさり屈服したのは意外だった

  13. 97 ：：2021/02/28(日) 19:02:53.70 ID:AaO//14N0

    ううっ　カネが底ついた　システムトラブルってことで止めてしまおう
    とかじゃないよな

  14. 98 ：：2021/02/28(日) 19:03:25.83 ID:56Mom+/T0

    安い賃金で死ぬほど働かされた末端システム屋の復讐じゃねえの
    知らんけど(´・ω・｀)

  15. 100 ：：2021/02/28(日) 19:04:14.15 ID:jd5whOV80

    てか、ATMって今時使うことある？
    こんだけキャッシュレスだらけになってんのにさ

  16. 103 ：：2021/02/28(日) 19:05:45.48 ID:keqAOg1D0

    同じ集合体の東京三菱UFJ銀行は無事なんだから
    みずほがゴミなんだろ

  17. 105 ：：2021/02/28(日) 19:06:44.06 ID:9nPN+AwR0

    ちょっと怖いんで、とりあえず口座の画面を取って置いた。
    証拠能力あるかな？

  18. 106 ：：2021/02/28(日) 19:07:11.44 ID:RTVlraq00

    うるう年なんて4年に1回だからテストしなくていいや！ってなったのかも

  19. 107 ：：2021/02/28(日) 19:07:15.46 ID:x+ParTnF0

    モバイルSuicaのチャージが無ければ
    明日危なかったw
    やっぱ現金必要だな

  20. 108 ：：2021/02/28(日) 19:07:23.54 ID:uTekxo8t0

    コンビニエンスストアなどに備え付けのATMでは障害が確認されていないとし
    現金の引き出しを急ぐ場合にはセブン銀行やイオン銀行、ローソン銀行などの利用を呼びかけている。

    みずほ銀行はホームページで「ご迷惑やご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と謝罪した。
    ATMにキャッシュカードや通帳が取り込まれたままの場合、後日に返却するという。

  21. 111 ：：2021/02/28(日) 19:08:03.06 ID:EHC0Me3l0

    てか、ATMって今時使うことある？
    こんだけキャッシュレスだらけになってんのにさ

    >>100
    むしろ使うことがないの？
    ほぼキャッシュレス生活の俺でも現金必要な時はATM使うけど。
    窓口行っておろすの？

  22. 114 ：：2021/02/28(日) 19:08:30.46 ID:3a1Va5Se0

    同じ集合体の東京三菱UFJ銀行は無事なんだから
    みずほがゴミなんだろ

    >>103
    あそこはまとまった会社が元から強かったから別格ではある
    にしてもみずほはほんとにドクズ

  23. 118 ：：2021/02/28(日) 19:09:43.60 ID:K1zQEar/0

    カードや通帳吸われたまま立ち去らなきゃいけなくなったらどうすんだろ

  24. 121 ：：2021/02/28(日) 19:10:45.77 ID:m0OoNfbS0

    コンビニエンスストアなどに備え付けのATMでは障害が確認されていないとし
    現金の引き出しを急ぐ場合にはセブン銀行やイオン銀行、ローソン銀行などの利用を呼びかけている。

    みずほ銀行はホームページで「ご迷惑やご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と謝罪した。
    ATMにキャッシュカードや通帳が取り込まれたままの場合、後日に返却するという。

    >>108
    あんたんところのシステム障害を
    小売に押し付けるなやって話で
    ひどいな

  25. 123 ：：2021/02/28(日) 19:11:34.99 ID:oG/mrSuyO

    嫁「お金おろしてきてくれた？」
    俺「呑まれた…」
    嫁「あ!?(怒)」

  26. 130 ：：2021/02/28(日) 19:13:07.94 ID:YScMWn1J0

    カードや通帳吸われたまま立ち去らなきゃいけなくなったらどうすんだろ

    >>118
    カード忘れた時と同じでそ
    カード一定時間取られないとそのまま吸い込まれる
    そのシステムが発動したんと違う

  27. 132 ：：2021/02/28(日) 19:13:51.70 ID:I7NE/rLt0

    明日糞年金と国民健康保険料払う為にみずほ行くけど糞クレーム客でごった返したら帰るわwww

  28. 133 ：：2021/02/28(日) 19:14:14.97 ID:eqa2ZcVB0

    通帳は持ってかれるわ。金下ろせないわで最悪。
    これは金融庁から指導、報告レベルだわさ。
    ほんまに頭きた！

  29. 144 ：：2021/02/28(日) 19:17:29.62 ID:zIDt+VcY0

    なんでみずほっていつもトラブってんの？
    んでみずほがメインバンクな人ってなんなの？

  30. 146 ：：2021/02/28(日) 19:18:46.46 ID:AaO//14N0

    これまでもトラブル続きだし
    とんでもないスパゲッティチャートになっちゃってるんだろうな

  31. 148 ：：2021/02/28(日) 19:18:49.59 ID:PAZLmoSm0

    本店で行員がソロバンで計算してたんだが
    コロナで欠員が出たせいで。。。

  32. 149 ：：2021/02/28(日) 19:19:23.99 ID:10LH/mtg0

    住友と三菱が進駐軍として一切の主導権を握ったからな
    三井は大人しく白旗上げたけど(住友に逆らわない奴しか役員になれない)、三和みたいな抗争好きの連中が三菱にあっさり屈服したのは意外だった

    >>88
    ＞三和みたいな抗争好きの連中が三菱にあっさり屈服

    UFJ内で東海との抗争もあったろうし三菱に勝つ見込みなんてなかったろう

  33. 155 ：：2021/02/28(日) 19:21:36.13 ID:XRs7b/fQ0

    うるう年の処理とかこういうとこだと100回ぐらいテストしてるかと思ったけど案外いい加減なのね

  34. 157 ：：2021/02/28(日) 19:21:48.48 ID:kUSMfpzt0

    「吸い込まれる」って何なの？
    入れたのは自分でしょ？
    で、戻ってこないだけでしょ？

  35. 160 ：：2021/02/28(日) 19:23:05.45 ID:AEXQLwwy0

    金融庁って細かいことには嫌がらせレベルで難癖つけてくるけどこういう大問題はスルーだよな
    損保業界の組織的保険金未払いもずっと見ないふりしてたし

  36. 162 ：：2021/02/28(日) 19:23:27.23 ID:y3IcX1pP0

    みずほのシステムってどこが作ってるの？

  37. 168 ：：2021/02/28(日) 19:25:06.09 ID:10LH/mtg0

    うるう年なんて4年に1回だからテストしなくていいや！ってなったのかも

    >>106
    テストしてる暇ないからうるう年の直前にテストすればいいや
    4年に1回だし、後回し後回し

    今日、なぜ問題が・・・あ、うるう年のテスト忘れてた

  38. 175 ：：2021/02/28(日) 19:26:46.90 ID:y+jnHhLz0

    銀行のシステムは統合する時はシステムベンダーを一つにして
    統合される側のデータを移行する
    そうすれば失敗しない

    三井住友：NEC（NECは住友系）
    三菱UFJ：日本IBM

    と上記２つは一括でやっている

    みずほは統合時にベンダーを一つにしなかったのでいまだにこんな悲惨な事になっている
    20年前の経営陣に責任があるんだがその頃の経営陣ってもう定年なんだろうな

    >>13
    それ、今のNHKの前田会長やで。
    あいつが癌なのに、NHKでまだ高給もろてる

  39. 177 ：：2021/02/28(日) 19:27:08.50 ID:10LH/mtg0

    みずほのシステムってどこが作ってるの？

    >>162
    日本の最上級大手IT企業フルコンボだそうだ

    NTTデータ、富士通、NEC、日立、日本IBMだとさ

  40. 189 ：：2021/02/28(日) 19:30:15.50 ID:HMNwxnY30

    たぶん明日の午後中まで没収状態長引くと思う
    明日でかい金の支払いある人は最悪だな

  41. 203 ：：2021/02/28(日) 19:36:13.36 ID:XRs7b/fQ0

    明日入学手続き締め切りの大学もあるみたい
    間に合わなかったらみずほ責任とれんの？

  42. 206 ：：2021/02/28(日) 19:37:14.35 ID:1P7fwV3s0

    銀行業界では住友は三井より上で統合も実は住友が三井を救ったような形
    だから住友系のNECにあっさり決まった

  43. 208 ：：2021/02/28(日) 19:37:47.26 ID:FVG5CQnm0

    通帳も有料化するし3万以下の振込も有料化するし
    いい加減にしろよボロ銀が

  44. 220 ：：2021/02/28(日) 19:40:05.91 ID:D8U708+H0

    これのせいじゃねーの
    1月末に過去1年間記帳してない人を勝手にe-口座への自動切替してるやつ
    ↓のフローみるとちょうど今の時期だし
    https://www.mizuhobank.co.jp/retail/products/direct/about/service/directpassbook/detail.html

  45. 222 ：：2021/02/28(日) 19:42:25.49 ID:2GBAl2IE0

    田舎モンでよくわからんけど
    通帳一冊1100円のところなら最悪だよな
    1100円とかガンプラ買えるじゃん

  46. 230 ：：2021/02/28(日) 19:44:36.32 ID:2WIgf6ds0

    通帳も有料化するし3万以下の振込も有料化するし
    いい加減にしろよボロ銀が

    >>208
    は？そうやってチマチマ稼がんと韓国に投資する金がなくなるじゃろがーい！！！！

  47. 237 ：：2021/02/28(日) 19:49:23.29 ID:Ey8Pws4p0

    金融庁の監督・指導が生ぬるいからこうなるんだよ
    金融庁の責任
    金融庁は責任を取れや！

  48. 241 ：：2021/02/28(日) 19:51:52.11 ID:MlQBSOQd0

    金融庁って細かいことには嫌がらせレベルで難癖つけてくるけどこういう大問題はスルーだよな
    損保業界の組織的保険金未払いもずっと見ないふりしてたし

    >>160
    ややこしいことに難癖付けると、
    つける方もややこしいことに巻き込まれるからなあ

  49. 242 ：：2021/02/28(日) 19:52:26.83 ID:naYZornN0

    ATM利用料取るってことは
    不手際があってこっちの手間とる場合は
    当然人件費払ってくれるんだろうな？

  50. 245 ：：2021/02/28(日) 19:53:02.65 ID:bqatkGzt0

    キャッシュレスは危険！現金こそ至高オジサンどうすんのこれ

  51. 251 ：：2021/02/28(日) 19:55:07.56 ID:4aCEYdcr0

    キャッシュレスは危険！現金こそ至高オジサンどうすんのこれ

    >>245
    むしろ、キャッシュレスでシステム止まったら何も出来ないぞ。
    家に金目の物を置いとかんと物々交換もできん。

  52. 254 ：：2021/02/28(日) 19:56:29.50 ID:I7NE/rLt0

    店舗に無駄な人員が多すぎるだろwwwこいつらリストラして浮いた人件費でシステム再構築しろよ(´･ω･`)ｳｨｰﾋｯｸ

  53. 258 ：：2021/02/28(日) 19:58:44.11 ID:wSm4p9gQ0

    縄張り争いの果てにできあがったクソゴミシステムじゃどうしようもない
    みずほは潰して三菱でも住友でもいいから引き受けさせろ

  54. 259 ：：2021/02/28(日) 19:59:00.46 ID:4aCEYdcr0

    これを機に、時間外はエラー対応できないので、ATMの取り扱いは平日9:00-15:00のみにいたす、とか言い出すなんていう予言でもしておくか。

  55. 279 ：：2021/02/28(日) 20:12:58.36 ID:wSm4p9gQ0

    2月28日日曜日というのがいろいろヤバいんだろ
    今夜のバッチも追い付かず明日丸一日止まる予感

  56. 280 ：：2021/02/28(日) 20:13:08.98 ID:3sCSeg3l0

    昔、メインバンクがみずほだったんだが
    前職の給与振込がりそなしか選べなくて仕方無く口座作った。
    今になっては、あのときりそなにうつしておいて正解だったわ

  57. 281 ：：2021/02/28(日) 20:13:55.09 ID:Ks+zbwc+0

    しゃーないなｗ
    明日ネットで他に持ってる りそなとゆうちょの通帳の方に
    中身二分割して移すかｗ

  58. 295 ：：2021/02/28(日) 20:20:55.70 ID:oMOHRhX30

    富士通がとんでもないことになっとる
    https://i.imgur.com/y2nv0HT.jpg
    https://i.imgur.com/bfBmNEn.jpg
    https://i.imgur.com/ARs38zt.jpg

  59. 301 ：：2021/02/28(日) 20:23:53.01 ID:IR7Rg9He0

    横浜銀行がこのみずほと提携するって先日ニュースになってなかった？
    めっちゃ不安

  60. 310 ：：2021/02/28(日) 20:29:52.43 ID:HbIVfzRx0

    富士通がとんでもないことになっとる
    https://i.imgur.com/y2nv0HT.jpg
    https://i.imgur.com/bfBmNEn.jpg
    https://i.imgur.com/ARs38zt.jpg

    >>295
    ホントこの会社最悪だよ
    早く違うとこ行けって思う
    上の方がクソみたいな奴多くてそのせいで
    役職詰まってるし何も良いとこないわ

  61. 313 ：：2021/02/28(日) 20:31:12.17 ID:SVd4Sw8Z0

    みずほ詐欺が流行りそうだな
    明日辺りからみずほを名乗る詐欺電がランダムでかかりまくるぞ

  62. 314 ：：2021/02/28(日) 20:31:30.00 ID:fsE1/r3f0

    どうせサーバーのメモリーが物理的に壊れてたとかソフトウェア以外の故障やろ

  63. 315 ：：2021/02/28(日) 20:31:37.72 ID:wSm4p9gQ0

    処理がどんどん遅延していって長期に止まってしまった
    以前の大障害がまた来るぞ

  64. 324 ：：2021/02/28(日) 20:39:03.77 ID:vgOe5/oR0

    富士通がとんでもないことになっとる
    https://i.imgur.com/y2nv0HT.jpg
    https://i.imgur.com/bfBmNEn.jpg
    https://i.imgur.com/ARs38zt.jpg

    >>295
    客はATM内に監禁されるわ、富士通社員は本社内に監禁されるわ、
    大層な疫病神だなあ。みずほ・・

  65. 326 ：：2021/02/28(日) 20:40:56.93 ID:mGl0mid30

    IT業界のサクラダファミリアは伊達じゃないな

  66. 329 ：：2021/02/28(日) 20:42:02.66 ID:MAa7PEhs0

    オリンピックが今年にずれたから
    2／29日まであるようにセットしちゃったんだろう
    わかります

  67. 333 ：：2021/02/28(日) 20:44:00.22 ID:vEWTa+aK0

    新システムが閏年まで検証終わってなかったとかだったら草
    今日が日曜で良かったな
    営業日に起きてたら決済関連が想像するだけでゾッとする

  68. 342 ：：2021/02/28(日) 20:47:46.39 ID:wSm4p9gQ0

    IT業界のサクラダファミリアは伊達じゃないな

    >>326
    サグラダファミリアに失礼だｗ
    九龍城だな
    そのうち強制的に叩き壊されるだろう

  69. 350 ：：2021/02/28(日) 20:50:28.21 ID:6hxsVTdn0

    ATM利用料取るってことは
    不手際があってこっちの手間とる場合は
    当然人件費払ってくれるんだろうな？

    >>242
    今回のことで余計な費用かかったらお取引店に相談してくれって
    みずほのHPに書いてある

  70. 353 ：：2021/02/28(日) 20:51:05.33 ID:LX39C3+10

    今から理系やプログラマを育成して間に合うのかねえ…
    いや、やらないとますます世間（世界）についていけなくなるか…

  71. 355 ：：2021/02/28(日) 20:53:01.27 ID:lpphJWKj0

    アメリカとか全銀行システムがストップしてたぞ　3時間ほどだけど
    金融リセットが来るぞ
    備ろ

  72. 365 ：：2021/02/28(日) 20:55:15.06 ID:NC818l2U0

    明日、通帳返して貰いに行くと1100円取られる罠かな

  73. 371 ：：2021/02/28(日) 20:56:31.87 ID:7rMkRtnG0

    明日取り付け騒ぎに日経大暴落ブラックマンデーくるで

  74. 376 ：：2021/02/28(日) 20:58:08.59 ID:vgOe5/oR0

    明日、通帳返して貰いに行くと1100円取られる罠かな

    >>365
    その前に、前日までに事前予約していないと窓口対応しないと言われて追い返される悪寒

  75. 377 ：：2021/02/28(日) 20:58:27.37 ID:Ecq+nHHa0

    明日取り付け騒ぎに日経大暴落ブラックマンデーくるで

    >>371
    金曜日　日経すげえ下がり方してたのに
    たいしてニュースにしてなかったからな

    あのダダ下がりを　
    あんまヤバイと思ってない日本人

  76. 387 ：：2021/02/28(日) 21:00:13.02 ID:OuJnwVY90

    どうせサーバーのメモリーが物理的に壊れてたとかソフトウェア以外の故障やろ

    >>314
    勘定系からのans電文不正だろ。サーバの物理故障ならATM側で誤動作が発生することは無い多分。ATMへの指示がおかしい。

  77. 429 ：：2021/02/28(日) 21:17:28.01 ID:Mkmu5XxV0

    みずほって第一観銀だっけ？
    歳取りと昔の名前で言ってくれないとピンとこない
    平成大合併後の地名とかも旧市町村名で言われないとどこか分からない

  78. 434 ：：2021/02/28(日) 21:19:37.70 ID:n4Yd11Z70

    お前らがみずほ叩いてる理由ってこれかよw
    https://imgur.com/e1CEeS8.jpg
    https://imgur.com/wqDoIzB.jpg

    まじできもいなお前ら

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.so/news/1614504485/